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商户评价管理系统

商户评价管理系统
商家评价管理系统是一种为商家提供完善的评价管理机制和服务的系统。该系统针对商家的销售情况和客户反馈,提供了自动收集、整理和分析用户评价和建议的功能。商家通过该系统可以快速了解消费者对其产品或服务的满意度和不满意度,以帮助其优化自身经营管理,提高品牌形象和商品销售量。该系统的主要功能包括:自动收集与分析消费者的评价,将评价分为好评、差评等类别,帮助商家快速发现问题;提供即时反馈和处理意见的机制,让商家对消费者的反馈能够快速响应;对商家经营数据的全面、准确记录,帮助商家在经营上找到改进之处,增强商户口碑和提升客户体验;提供多种维度的分析报告,帮助商家了解客户群体,协助商家优化经营战略。总之,商家评价管理系统为商家提供了全面、系统的服务,帮助商家更好地了解消费者的需求,提升自身的服务质量和品牌形象。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、邮箱、电话、身份证号码、性别、生日、头像、注册时间、最后登录时间、用户状态、用户级别、用户权限等
2 商品管理 商品名称、商品编号、商品分类、商品品牌、商品规格、商品价格、商品库存、商品介绍、商品图片等
3 订单管理 订单编号、订单状态、订单创建时间、订单支付时间、订单配送时间、订单收货时间、订单总金额、订单收货信息、订单商品清单、订单备注等
4 支付管理 支付方式、支付金额、支付状态、支付渠道、支付时间、支付单号等
5 物流管理 物流公司、物流单号、发货人、发货时间、收货人、收货时间、收货地址、物流状态等
6 评论管理 评论内容、评论人、评论时间、评论图片、评论状态、点赞数、回复数等
7 财务管理 收入金额、支出金额、盈利金额、利润率、成本等
8 客服管理 客服人员、客服级别、客服工作时间、客服服务记录、客服反馈等
9 商品分类模块 分类名称、分类描述、上级分类、分类状态、分类排序等
10 广告管理 广告位、广告图片、广告链接、广告类型、广告状态等
11 数据统计分析模块 销售额、销售量、订单量、用户量、商品浏览量、转化率、用户留存率等
12 系统设置模块 网站名称、网站域名、网站Logo、客服电话、客服QQ、备案号、第三方登录设置、邮件设置等
13 积分管理 积分规则、积分兑换、积分记录、积分排名等
14 营销活动管理 优惠券管理、秒杀活动、拼团活动、满减活动、促销活动、限时特价等
15 系统日志管理 登录日志、操作日志、异常日志、系统报错日志等
16 售后管理 退货申请、售后服务、投诉处理、退款处理、售后记录等
17 会员专区模块 会员特权、会员、级、每日签到、积分商城、会员活动等
18 消息通知管理 系统通知、订单提醒、评价提醒、优惠券提醒等
19 百度SEO管理 网站标题、关键字、描述、地图、链接、快照等
20 电子发票管理 发票类型、发票抬头、纳税人识别号、开票人、开票日期、金额等
TAG标签:商户 / 评价  HOT热度:226
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