全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 商户基本信息 | 商户名称、所属行业、地区、联系方式、经营状态、注册时间、证件信息、累计评价数量、平均评价分数、最近一周评价数量、最近一月评价数量等 |
| 2 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、交易金额、订单状态、配送方式、收货地址、买家评价、卖家回复等 |
| 3 | 评价管理 | 评价编号、评价内容、评价时间、评价分数、评价人、被评价人、评价类型（好评、中评、差评）等 |
| 4 | 回复管理 | 回复编号、回复时间、回复内容、回复人、被回复人等 |
| 5 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、客户联系方式、客户地址、客户备注信息等 |
| 6 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工职位、员工联系方式、员工工作部门、员工入职时间、员工离职时间等 |
| 7 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品价格、商品库存、商品销量、商品分类、商品描述、商品图片等 |
| 8 | 采购管理 | 采购单号、采购时间、采购商品、采购数量、采购单状态、采购人等 |
| 9 | 仓储管理 | 仓库编号、仓库位置、仓库面积、仓库管理员、货品存放情况、入库记录、出库记录等 |
| 10 | 支付管理 | 交易流水号、支付方式、支付金额、支付时间、付款账户、收款账户等 |
| 11 | 运营数据分析 | 销售额统计、订单数量统计、运营报告、数据分析报告等 |
| 12 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动时间、参与人数、活动内容、活动类型、活动评价等 |
| 13 | 客诉管理 | 客诉编号、客诉时间、客诉内容、客诉状态、客诉回复、客诉处理人等 |
| 14 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉时间、投诉内容、投诉状态、投诉回复、投诉处理人等 |
| 15 | 系统设置 | 管理员账号、管理员权限、系统公告、系统维护时间、数据备份和恢复、操作日志、系统备份和恢复等 |
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