*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 商家信息管理 | 商家名称、联系人姓名、联系电话、营业执照号、税务登记证号、所属行业、负责人姓名、负责人联系电话、公司地址、电子邮件地址、商家状态、所属平台、收款账户信息等 |
2 | 商品管理 | 商品名称、商品编号、商品描述、商品价格、进货价、库存量、商品状态、商品分类、商品图片、商品规格、商品销量等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、订单日期、订单状态、收货地址、商品数量、商品单价、订单总额、发货快递公司、发货快递单号、下单用户信息、订单备注等 |
4 | 物流管理 | 快递公司名称、快递公司代码、联系电话、快递跟踪号、物流状态、发货时间、收货时间、签收人信息等 |
5 | 营销管理 | 促销活动名称、促销开始时间、促销结束时间、促销优惠方式、促销商品范围、促销优惠、级、促销商品价格等 |
6 | 评价管理 | 商品评价内容、评价用户账号、评价星级、评价时间、评价状态等 |
7 | 钱包管理 | 钱包账号、钱包余额、钱包流水记录、钱包状态、钱包密码、提现账户信息等 |
8 | 基础设置模块 | 商家类型、行业分类、员工管理、权限管理、店铺基础设置、支付方式设置、快递费用设置、商品分类设置等 |
9 | 报表管理 | 商品销售报表、营销活动报表、订单报表、退货报表、钱包流水报表、运营分析报表等 |
10 | 退货管理 | 退货编号、退货原因、退货用户信息、退款金额、退货状态、退货时间、退货商品信息等 |
11 | 售后管理 | 售后服务编号、售后服务类型、售后服务状态、售后服务申请时间、售后服务处理时间、售后服务问题描述、售后服务处理结果等 |
12 | 发票管理 | 发票类型、发票抬头、发票金额、发票状态、发票申请时间、发票邮寄地址、发票快递单号等 |
13 | 客户管理 | 客户账号、客户姓名、客户邮件地址、客户联系方式、客户收货地址、客户购买历史记录等 |
14 | 消息管理 | 消息标题、消息类型、消息内容、消息状态、消息发送时间、消息接收人等 |
15 | 帮助中心模块 | 常见问题、售后服务流程、快递配送说明、常见术语解释、退货服务说明等 |