*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、登录密码、手机号码、邮箱地址、用户类型、备注信息等 |
2 | 摊位管理 | 摊位编号、摊位名称、所属商铺、所属商场、经营人姓名、经营人手机号码、经营人身份证号码、租赁合同编号、合同开始时间、合同结束时间等 |
3 | 维权工单管理 | 工单编号、工单类型、工单状态、工单发起人、工单接收人、工单创建时间、工单处理时间、工单备注信息等 |
4 | 维权投诉管理 | 投诉编号、投诉内容、投诉时间、投诉人姓名、投诉人手机号码、投诉处理时间、处理人员姓名、处理意见、处理结果等 |
5 | 维权申诉管理 | 申诉编号、申诉内容、申诉时间、申诉人姓名、申诉人手机号码、处理结果、处理时间、处理人员姓名、处理意见等 |
6 | 维权处罚管理 | 处罚编号、处罚类型、处罚时间、处罚对象、处罚原因、处罚金额、处罚状态等 |
7 | 投诉统计分析模块 | 投诉类型、投诉数量、投诉时间、投诉处理情况、处理人员等 |
8 | 操作日志管理 | 操作人员、操作时间、操作类型、操作内容等 |
9 | 消息中心模块 | 消息编号、消息内容、消息接收人、消息发送人、消息发送时间、消息读取状态等 |
10 | 权限管理 | 角色名称、用户权限、角色权限等 |
11 | 系统设置模块 | 系统名称、系统版本、系统语言、系统时区、系统管理员、系统备份等 |
12 | 数据备份与恢复模块 | 备份时间、备份类型、备份文件名、备份路径、恢复时间、恢复文件名、恢复路径等 |
13 | 系统监控模块 | CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、网络流量、系统状态等 |
14 | 系统维护模块 | 系统更新、系统优化、系统维护计划、系统维护记录等 |
15 | 数据统计分析模块 | 数据统计类型、数据统计对象、数据统计时间、统计结果等 |