*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 注册申请 | 商户名称、营业执照号码、税务登记证号码、组织机构代码证号码、法定代表人姓名、身份证号码、联系电话、邮箱地址、商户地址、开户行名称、银行账号、授权委托书、资料照片等 |
2 | 认证审核 | 商户名称、营业执照号码、税务登记证号码、组织机构代码证号码、法定代表人姓名、身份证号码、联系电话、邮箱地址、商户地址、开户行名称、银行账号、授权委托书、资料照片、认证状态、认证审核人员、审核时间、审核备注等 |
3 | 商户基本信息 | 商户名称、营业执照号码、税务登记证号码、组织机构代码证号码、法定代表人姓名、身份证号码、联系电话、邮箱地址、商户地址、开户行名称、银行账号、授权委托书、资料照片、认证状态等 |
4 | 商户账号管理 | 商户名称、账号状态、账号类型、账号所属平台、账号创建时间、账号最近登录时间、账号备注等 |
5 | 商户费用管理 | 商户名称、结算账号、账期设置、账单生成方式、账单支付方式、手续费费率、服务费费率、提现手续费、扣款比例、费用明细等 |
6 | 商户订单管理 | 商户名称、订单号、订单金额、下单时间、订单状态、订单详情、订单配送信息、订单付款信息、订单退款信息、订单评价情况、订单操作记录等 |
7 | 商户商品管理 | 商户名称、商品名称、商品价格、商品库存、商品分类、商品图片、商品详情、商品销售信息、商品评价信息、商品操作记录等 |
8 | 商户营销管理 | 商户名称、营销活动类型、营销活动内容、营销活动时间、营销活动目标、营销活动成果等 |
9 | 商户客户管理 | 商户名称、客户姓名、客户电话、客户地址、客户购买记录、客户评价情况、客户操作记录等 |
10 | 商户投诉建议管理 | 商户名称、投诉建议类型、投诉建议内容、投诉建议时间、投诉建议处理状态、投诉建议处理人员、处理时间、处理结果等 |
11 | 商户数据分析 | 商户名称、订单数量、订单金额、商品数量、商品销售额、退款数量、退款金额、评价数量、评价平均分、客户数量、客户满意度、营销活动效果分析、数据统计和分析等 |
12 | 商户系统设置 | 商户名称、后台管理账号、后台管理密码、系统通知设置、邮件发送设置、短信发送设置、日志记录设置、访问权限设置、系统更新设置等 |
13 | 商户帮助中心 | 商户名称、帮助中心分类、帮助中心内容、帮助中心邮件联系方式、帮助中心电话联系方式等 |
14 | 商户消息管理 | 商户名称、已读消息、未读消息、消息类型、消息标题、消息内容、消息时间、消息操作记录等 |
15 | 商户安全管理 | 商户名称、账号密码、登录验证方式、数据备份方式、数据恢复方式、系统更新方式、加密方式、安全提示说明等 |