*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 商户信息管理系统 | 商户名称、商户地址、商户电话、商户邮箱、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、商户类型、营业执照号码、税务登记号码等 |
2 | 商户注册审核系统 | 申请人姓名、申请人身份证号码、营业执照号码、税务登记号码、申请时间、审核状态、审核人员、审核时间、审核意见、处理方式等 |
3 | 商户账户管理系统 | 商户账号、银行名称、银行账号、账户余额、入账时间、出账时间、资金流水、转账记录、开户行地址、联系人姓名等 |
4 | 商户订单管理系统 | 订单号、商品名称、商品价格、下单时间、付款状态、支付方式、支付时间、物流公司、快递单号、发货时间、收货时间等 |
5 | 商户商品管理系统 | 商品名称、商品描述、商品价格、商品数量、商品图片、运费计算方式、上架时间、下架时间、商品分类、促销活动等 |
6 | 商户促销活动管理系统 | 促销活动名称、促销活动时间、促销活动类型、参加活动的商品、促销活动描述、促销活动规则、促销活动奖励等 |
7 | 商户评价管理系统 | 评价内容、评价用户、商品名称、商品价格、下单时间、评价时间、星级评价、回复内容、回复时间等 |
8 | 商户在线客服管理系统 | 客户姓名、客户手机号码、客户邮箱、客户IP地址、咨询类型、咨询内容、客服姓名、客服工号、客服回复内容、回复时间等 |
9 | 商户售后服务管理系统 | 售后服务订单号、客户姓名、客户联系方式、商品名称、商品价格、下单时间、退款金额、退货物流单号、退货原因、售后处理状态等 |
10 | 商户报表统计分析系统 | 交易总额、退款总额、净收入总额、订单数量、退款数量、评价数量、商品销售统计、地区销售统计、促销活动统计、客户咨询统计等 |
11 | 商户库存管理系统 | 商品名称、商品价格、商品数量、入库时间、出库时间、库存预警、入库人员、出库人员、盘点记录等 |
12 | 商户客户信息管理系统 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户来源、客户地址、客户关注度、收货人信息、客户订单记录、客户评价记录等 |
13 | 商户退货赔偿管理系统 | 退货订单号、商品名称、商品价格、下单时间、退货原因、赔偿金额、赔偿时间、赔偿方式、赔偿状态等 |
14 | 商户折扣管理系统 | 商户名称、折扣名称、折扣类型、折扣金额、折扣起始时间、折扣结束时间、参加商户、参加商品、折扣规则、折扣状态等 |
15 | 商户物流管理系统 | 物流单号、发货地、收货地、物流公司名称、运输方式、运费、发货时间、预计到达时间、物流状态、接收人信息等 |